Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 Maret 2026

Jaminan Keamanan Data Aplikasi Absensi Mobile Kerjoo

Kebijakan privasi ini digunakan untuk menginformasikan kepada semua pengguna Aplikasi Kerjoo bagaimana cara pengelola Kerjoo yang selanjutnya disebut sebagai PT Inspirasi Aksara Digital mengelola dan menjaga data yang dimiliki oleh pengguna layanan Kerjoo.

  1. Definisi

    1. Kerjoo.com adalah aplikasi untuk sistem HR yang berbasis cloud dan SAAS, dimana salah satu fitur yang kami sediakan adalah absensi karyawan yang bisa dilakukan via mobile dimana saja dan kapan saja.
      Aplikasi Kerjoo terdiri dari;
      1. Portal website merupakan portal website Kerjoo yang dapat diakses melalui Kerjoo.com
      2. Mobile apps merupakan aplikasi Kerjoo berbasis android yang dapat diunduh pada Play Store
    2. Pengguna adalah bagian yang terdiri namun tidak terbatas pada pemilik akun, administrator dan user pada layanan Kerjoo.
    3. User merupakan pengguna layanan mobile apps Kerjoo.
    4. Administrator merupakan pengguna layanan portal website Kerjoo yang mengatur akun user pengguna mobile apps Kerjoo.
    5. Informasi Pribadi adalah informasi mengenai pengguna yang dapat diidentifikasi dan dikumpulkan melalui Portal Website yang dapat mengidentifikasi user yang sedang menggunakanmobile apps.
  2. Pengelolaan Data

  3. PT Inspirasi Aksara Digital menyimpan dan mengelola berbagai macam jenis informasi pengguna termasuk namun tidak terbatas pada data karyawan dan data absensi karyawan. Data pengguna tidak disalahgunakan oleh PT Inspirasi Aksara Digital, kecuali disetujui oleh pengguna layanan Kerjoo. PT Inspirasi Aksara Digital melalui Kerjoo mengelola data yang pengguna berikan untuk keperluan;

    1. Mengelola data absensi
    2. Mengelola sistem jadwal karyawan
    3. Mengelola data divisi karyawan
    4. Mengumpulkan biaya jasa penggunaan aplikasi
    5. Menegakkan syarat dan ketentuan

    Kerjoo menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi/data pribadi pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari pengguna. Kecuali Apabila Kerjoo berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

    Penyimpanan Foto Presensi

    Foto wajah presensi karyawan yang masuk dan tervalidasi akan disimpan pada server Kerjoo. Foto wajah tersebut akan digunakan oleh HR/admin untuk pengecekan atau validasi secara manual bahwa karyawan benar-benar melakukan presensi wajah.

    Durasi Penyimpanan dan Tanggung Jawab atas Konten Foto

    1. Selama akun perusahaan masih aktif, seluruh foto dan file presensi akan disimpan di sistem Kerjoo, kecuali dihapus secara manual oleh pihak perusahaan (HR/Admin) melalui admin panel.
    2. Apabila perusahaan menghentikan penggunaan layanan Kerjoo, maka seluruh data milik perusahaan termasuk foto dan file akan dihapus secara permanen setelah lebih dari tiga (3) bulan sejak penghentian layanan.
    3. Foto dan file yang terkait dengan karyawan akan terhapus apabila karyawan tersebut dihapus secara manual oleh HR/Admin perusahaan.
    4. Kerjoo tidak bertanggung jawab atas hasil foto selfie yang dihasilkan oleh karyawan saat presensi. Validasi dan peninjauan hasil foto sepenuhnya menjadi tanggung jawab perusahaan.
  4. Akses Situs

  5. PT Inspirasi Aksara Digital akan mencatat dan mengumpulkan Statistik Website (log file) dengan tujuan untuk mengukur dan mengevaluasi kinerja, keamanan dan perbaikan situs Kerjoo.

    1. Portal Website
      1. Portal Website Kerjoo dilindungi oleh Hak Kekayaan Intelektual termasuk namun tidak terbatas pada Hak Cipta dan Merek Dagang baik yang terdaftar maupun tidak.
      2. Tindakan hukum akan ditempuh bila ditemui tindakan percobaan, baik yang disengaja atau tidak disengaja, untuk mengubah atau merusak Portal Website Kerjoo, data dan/atau perangkat server yang termuat di dalamnya, tanpa izin khusus yang diberikan oleh pengelola resmi dan sah Kerjoo.
    2. Mobile Apps
      1. Ketika user menginstal mobile apps Kerjoo telepon genggam, PT Inspirasi Aksara Digital meminta user untuk mengaktifkan informasi GPS pada telepon genggam dan meminta ijin untuk menggunakan aplikasi kamera telepon genggam user.
      2. Ketika user menggunakan mobile apps Kerjoo bagian fitur absensi maka PT Inspirasi Aksara Digital melalui mobile apps Kerjoo akan melacak dan mengumpulkan informasi mengenai lokasi user serta menggunakan fasilitas kamera pada telepon genggam user untuk mengumpulkan data foto dan data waktu penggunaan aplikasi secara real-time.
      3. PT Inspirasi Aksara Digital menggunakan informasi ini untuk memasukkan data tersebut pada sistem yang dimiliki.
      4. User dapat mematikan informasi pelacak pada perangkatnya ketika sedang tidak menggunakan mobile apps.
      5. Telepon genggam user akan memberitahukan user untuk menghidupkan informasi pelacak ketika user ingin melakukan kegiatan absensi pada mobile apps Kerjoo.
  6. RETURN, REFUND & DELIVERY

    1. Kerjoo.com adalah penyedia aplikasi berbasis cloud atauSaaS;
    2. Setiap pelanggan yang sudah melakukan pembelian baik layanan gratis ataupun berbayar akan mendapatkan 1 (satu) akun dashboard perusahaan yang bisa dikelola selama masa berlangganan masih berlaku yang bisa diakses melalui https://app.kerjoo.com;
    3. Dana yang telah dibayarkan ke Kerjoo.com tidak dapat diminta kembali jika pelanggan melakukan pembatalan kontrak secara sepihak;
    4. Pelanggan tidak bisa mengajukan pengembalian dana atas biaya berlangganan yang sudah berjalan, tetapi bisa melakukan pengajuan perubahan paket berlangganan. Jika pelanggan bermaksud untuk meningkatkan Paket Produk yang diambil, maka pelanggan harus melakukan pembayaran atas selisih biaya atas paket terbaru yang diambil dan ketentuan harga baru tersebut akan mengikat kepada pelanggan sampai dengan sisa masa berlaku. Akses peningkatan paket akan diberikan setelah pembayaran telah diterima oleh pihak Kerjoo.com.
  7. Penggunaan Cookies

  8. Cookies adalah teknologi umum yang digunakan untuk menyimpan potongan-potongan kecil informasi pada hard drive pengguna untuk browser pengguna. Website Kerjoo akan menyimpan dan menggunakan cookies yang diperoleh secara otomatis dari browser pengguna, kecuali jika pengguna telah mengkonfigurasi browser untuk tidak menerima dan menyimpan cookies mereka.

  9. Hak Perusahaan atas Data

  10. Perusahaan sebagai pengguna layanan Kerjoo memiliki hak-hak berikut terkait data:

    1. Hak untuk mengakses, mengunduh, dan mengekspor data karyawan serta data absensi melalui fitur yang tersedia di portal admin.
    2. Hak untuk memperbarui atau mengoreksi data karyawan yang tidak akurat melalui portal admin.
    3. Hak untuk menghapus data karyawan melalui portal admin sesuai kebutuhan perusahaan.
    4. Hak untuk mengajukan permintaan ekspor seluruh data perusahaan sebelum penghentian layanan dengan menghubungi Kerjoo melalui email di developer@kerjoo.com.
  11. Keamanan Data

  12. Kerjoo menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data pengguna:

    1. Enkripsi data saat transmisi menggunakan protokol SSL/TLS.
    2. Penyimpanan data pada server yang aman dengan akses terbatas.
    3. Pemantauan keamanan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah.
    4. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kerjoo tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data pengguna.
  13. Lokasi Penyimpanan Data

  14. Data pengguna disimpan pada server cloud Amazon Web Services (AWS) yang berlokasi di Asia Tenggara (Singapura). Kerjoo memastikan bahwa penyedia layanan cloud yang digunakan telah memenuhi standar keamanan internasional dan mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait perlindungan data.

  15. Layanan Pihak Ketiga

  16. Kerjoo dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional, termasuk namun tidak terbatas pada layanan analitik, penyimpanan cloud, dan pemrosesan pembayaran. Pihak ketiga tersebut hanya akan memiliki akses ke data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan terikat untuk menjaga kerahasiaan data.

  17. Dasar Hukum

  18. Kebijakan Privasi ini disusun dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk:

    1. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016.
    2. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
  19. Ketentuan Lain-lain

    1. Sewaktu-waktu, Kerjoo dapat merevisi atau memperbaiki Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam hukum, pengumpulan dan praktik penggunaan Data Pribadi, fitur portal website dan mobile apps, atau kemajuan dalam teknologi pada PT Inspirasi Aksara Digital. Jika PT Inspirasi Aksara Digital membuat revisi yang mengubah cara PT Inspirasi Aksara Digital mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi pengguna, perubahan tersebut akan dimuat di dalam tautan Kebijakan Privasi ini dan tanggal berlaku akan dicatat pada permulaan Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, pengguna harus meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga pengguna selalu mendapatkan informasi terkini akan kebijakan terbaru yang berlaku. Berlakunya sebuah revisi perubahan kebijakan akan berlaku secara aktif sejak tanggal pengumuman yang dibuat dalam portal website Kerjoo.
    2. Apabila ada perbedaan interpretasi bahasa dalam kebijakan privasi ini, maka syarat dan ketentuan versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.
    3. Dengan menggunakan Kerjoo, pengguna mengakui bahwa pengguna telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
    4. Mengenai komunikasi terhadap kebijakan privasi ini silahkan menghubungi PT Inspirasi Aksara Digital pada;
    5. Email : developer@kerjoo.com
      Telepon : 0858 7526 8000
      Kantor Kerjoo : Kebrokan, Gg. Pisang No. 645 B, RT. 002/RW. 005, Pandeyan, Umbulharjo, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia 55161